Bulukumba – Tidak ingin pelayanan kepolisian hanya jadi slogan, Kasi Propam Polres Bulukumba, Iptu Andi Pananrangi, melakukan inspeksi mendadak ke ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) pada Jumat (22/8/2025).
Langkah ini menegaskan bahwa Polisi harus melayani, bukan mempersulit. Iptu Andi dengan tegas mengingatkan setiap personel agar tidak ada lagi wajah dingin, birokrasi berbelit, apalagi pungutan liar yang selama ini kerap dikeluhkan masyarakat.
“Jangan pernah membuat masyarakat susah. Mereka datang mencari bantuan, bukan hambatan. Polisi dituntut ramah, cepat, tepat, dan transparan. Kalau ada yang melanggar, pasti akan kami tindak,” tegasnya di depan personel SPKT.
Tak hanya mengawasi, Kasi Propam juga turun langsung berinteraksi dengan warga di ruang tunggu. Ia mendengar pengalaman mereka saat mengurus laporan, sebuah langkah yang jarang dilakukan pimpinan.
Pengawasan rutin seperti ini diharapkan menjadi tamparan bagi aparat yang masih setengah hati melayani. Publik butuh polisi yang hadir sebagai pelayan dan pelindung, bukan penguasa meja yang justru membuat rakyat trauma masuk kantor polisi.
Dengan kontrol ketat dari Propam, Polres Bulukumba didorong benar-benar menjadikan pelayanan sebagai wajah sejati kepolisian: ramah, bersih, dan tanpa pungli.
Pewarta: Akbar
